维修日

维修日是 NBTCA 维修队定期面向全校师生的现场免费电脑维修活动，一年约十次。新成员在这里练手，老成员在旁边带。参与现场服务的同学按工作量获得志愿者时长。

同学把电脑抱过来，队员当场拆开看。协会照片档案

一场维修日通常持续大半天。2024 年 11 月那场从中午 12 点到下午 5 点，2025 年 3 月那场从上午 9 点到下午 5 点半。场地有时是教室（SB102、NB122 都用过），有时是树荫下拼起的几张长桌。2025 年 3 月那场与校内的“学雷锋”活动一起举办。

一场维修日的三个阶段

• 筹备（提前约两周）：确定时间和场地，预估人数，申报志愿者时长，准备宣传，准备帐篷、桌椅和维修器材。完整清单见维修日检查单。
• 当日现场运行：见下文。

帐篷、桌椅、工具箱，一趟拖车拉到场地。2025-12 · 协会照片档案

• 收尾：提交志愿者材料，发放时长，总结经验。见维修日检查单的收尾部分和工单系统的志愿者时长统计。

往届的策划案原件留在存档里：2024.11.30、2025.03.22。

当日现场运行

当天要做到三件事：每个来修电脑的人都有人接待；每个队员都知道自己的任务；每一单都有记录。

• 安全。拆装、重装、磁盘操作和处理个人数据之前，先确认人身、设备和数据安全。操作前，与机主确认方案和风险。具体要求见维修操作指南。
• 只做能做的维修。2022 年 12 月那场的活动方案写明“电脑硬件故障不予维修”。2009 年的维修队守则也有同样的规定：“只处理软件问题，遇到并判断为硬件问题，告诉机主去找专业维修人员。”
• 用工单记录。现场报修也进入工单系统。每一单都记录状态，并按 size 分档记录工作量。工单用于派工，也用于事后统计志愿者时长。
• 接待与派工。2025 年 12 月那场的现场写字板上写了五步：进入我们的网站 → 点击预约维修 → 注册账号 → 填写设备型号、需求和联系方式 → 等待维修。也就是说，同学通过预约维修自己建单。待核实新单之后如何分派给空闲的队员？别的场次是否也这么办、还是由接应队员代建？

当天写在写字板上给同学看的报修步骤。2025-12 · 协会照片档案

• 现场引导。待核实2025 年部长会议曾提议制作“现场引导海报”，让需要维修的人不必排队接待、自助找到空闲队员——这个做法现在落地了吗？海报上是否包含机型命名约定（如“DELL 笔记本 游戏本”）与常见问题类型？
• 签到考勤。待核实志愿者当天的签到签退是否走院方钉钉？被服务的同学是否需要登记信息？

注

标有待核实的内容还没有确认。当届维修队最了解当天的实际做法。请当届维修负责人补充，或在 issue 中提供事实来源。